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[반품안내]반품시 필독
Date : 2020-07-02
Name : 빌리윌리 File : 0724.jpg
Hits : 557
[반품안내]

만족스러운 상품이 되지 않으셨다니 진심으로 안타깝네요.

반품 절차 안내해 드릴게요~^^

주문후 7일 이내에 마이페이지> 주문내역 페이지
 
반송하실 제품을 선택하여 반송접수 버튼을 누르시면 

CJ택배사에 택배접수 및 자동택배예약이 됩니다

(택배사에 별도 예약하시지 않아도 됩니다)


착불(신용)반송해주시구요. 
택배비는 따로 입금하실 필요가 없고  

배송비 차감후(제품하자시는 차감하지 않음) 
카드부분취소나 환불처리됩니다


(상품수령 후 텍이 제거되지 않은 새상품의 경우만 가능합니다.)

★ 반품이 안되는 경우
1. 기간이 경과한 상품(수령후 7일이내)
2. 착용 및 세탁을 한경우(향수냄새X, 화장품냄새X)
3. 고객님의 부주의로 상품가치를 훼손한 경우)

반송시에는 구매사은품과 함께 텍분리전 배송받으셨던
포장상태 유지하셔서 배송박스에 있는 운송장 번호로 접수하시면 
별도 반송주소 없이 회수 가능합니다.

타 택배사나 편의점택배 반품시 계약택배가 아니기때문에 
배송료는 고객님께서 부담후 반송하셔야 합니다.


다른 문의 사항은 고객센타로 문의 주시면
신속하게 답변 드리도록 하겠습니다


상품교환을 원하실때는 반품접수후 
게시판이나 카톡으로 원하시는 상품을 알려주세요
차액발생시 아래 입금계좌로 차액을 입금하시면 됩니다.

*****입금계좌*****
국민은행 469901-04-253954
예금주 : 주식회사빌리윌리  

※고객센터->1:1문의 게시판
※고객센터 ->상담원 안내

평일 10:00~16:00 (토요일, 일요일, 공휴일 휴무)

<전화 ☎ 070-7435-3524
반송주소 
받는분 : (주)빌리윌리  
경기도 고양시 일산동구 호수로688, 코오롱레이크폴리스 B동 1403호


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빌리윌리
2020-07-02
557

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